Zistite, aké sú možnosti doručenia, ceny dopravy a spôsoby platby. Vašu objednávku vybavujeme rýchlo a spoľahlivo.
Slovenská pošta
Osobný odberObjednaný tovar vám doručíme prostredníctvom overených prepravných spoločností alebo si ho môžete vyzdvihnúť osobne v našom sklade v Kamenci pod Vtáčnikom.
Na výber máte:
Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia, pričom pri objednávkach nad 150 € máte dopravu zadarmo.
Väčšinu objednávok expedujeme v priebehu 1 až 2 pracovných dní. Pri produktoch, ktoré máme skladom, sa snažíme zabezpečiť čo najrýchlejšie odoslanie. O prijatí objednávky, jej spracovaní aj odoslaní vás budeme informovať e-mailom. Po odovzdaní zásielky prepravcovi dostanete informácie potrebné na sledovanie zásielky.
Pri produktoch dostupných na objednávku vás budeme informovať o predpokladanom dátume odoslania.
Ak si zvolíte osobný odber, pripravíme vašu objednávku na vyzdvihnutie na adrese Na papiereň 317/39, 972 44 Kamenec pod Vtáčnikom. O možnosti prevzatia vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.
Platba kartouZa objednávku v našom e-shope môžete zaplatiť spôsobom, ktorý vám najviac vyhovuje.
Platba kartou
Rýchla a bezpečná online platba prostredníctvom platobnej karty. Platba je spracovaná okamžite a bez dodatočných poplatkov.
Platba bankovým prevodom
Po dokončení objednávky vám zašleme všetky potrebné platobné údaje. Po pripísaní platby na účet objednávku expedujeme podľa dostupnosti tovaru.
Platba na dobierku
Za objednávku zaplatíte až pri prevzatí zásielky kuriérovi alebo na výdajnom mieste. Za túto službu je účtovaný poplatok podľa aktuálneho cenníka.
Objednávky expedujeme počas pracovných dní. Ak je objednaný tovar skladom, jeho odoslanie závisí od zvoleného spôsobu dopravy a času vytvorenia objednávky. Objednávky prijaté do 10:00 expedujeme vo väčšine prípadov ešte v ten istý pracovný deň. Pri produktoch, ktoré nie sú skladom, vás budeme informovať o predpokladanom termíne dodania. Po odoslaní objednávky vám zašleme potvrdenie e-mailom spolu so sledovacím číslom zásielky.
Za svoju objednávku môžete zaplatiť online platobnou kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku pri prevzatí zásielky. Dostupné spôsoby platby sa zobrazia počas dokončenia objednávky v nákupnom košíku.
Po odoslaní objednávky vám zašleme e-mail s potvrdením expedície a sledovacím číslom zásielky. Pomocou neho môžete jednoducho sledovať pohyb balíka až do jeho doručenia.
Áno. Dopravu zdarma získate pri objednávke nad 150 €.
Áno. Objednávku si môžete vyzdvihnúť aj osobne na našej prevádzke na adrese Na papiereň 317/39 97244, Kamenec pod Vtáčnikom. Po pripravení objednávky vás budeme informovať, aby ste si ju mohli prevziať vo vyhovujúcom čase.
Momentálne doručujeme objednávky na území Slovenskej a Českej republiky. Zákazníkom z Českej republiky odporúčame nakupovať prostredníctvom nášho e-shopu iZdrav.cz, kde sú ceny uvedené priamo v českých korunách.
Ak pri preberaní zásielky zistíte, že je jej obal viditeľne poškodený, odporúčame ju skontrolovať ešte za prítomnosti kuriéra. V prípade poškodenia tovaru spíšte s kuriérom záznam o škode a následne nás čo najskôr kontaktujte. Situáciu s vami vyriešime v čo najkratšom čase.
Vytvorila digitálna agentúra Ametica.